配送に関する注意事項と再発送にかかる料金について
１、配送に関して
【指定可能な配送先は一つのご注文につき一箇所です】
システム上一つの注文番号に対する複数の配送先のご依頼はお受けできません。
配送先が複数に分かれる場合は、別々にご注文をいただく必要がございます。
【一つの注文ごとに一つの梱包で配送されます】
一つの注文番号ごとに配送管理がされますため、注文番号が違う商品荷物の同梱配送は
出来かねます。例えばme×××とme○○○の違う注文番号で管理されている商品荷物は
システムでの対応が困難なため、ご依頼をいただいても同梱を承ることができません。
また1箱に対する重量制限を超える場合は、一注文に対して二梱包以上で発送させて
いただく場合もございます。
同梱配送をご希望の場合は注文時にカート内の「買い物を続ける」ボタンで商品を選択、
追加した後に、送り先情報や決済方法を選択して注文完了して下さい。
参照：「ご注文・ご入稿のながれ」STEP3
【お届け日・お届け時間帯を指定することはできません】
すべての印刷商品が受注生産品のため、製作日、出荷予定が前後する場合があり、
そのため、名刺21では日時指定は承っておりません。
【配送変更（発送方法・お届け先などの変更）は決済手続き前までにお願いします】
マイページからも変更手続きが可能です。決済手続き開始前までに変更をお済ませ下さい。
受付完了後または商品発送後にお届け先が変更となる場合は転送運賃(変更前後の区間の
運賃）が生じる場合があり、その場合は荷物受取人様のご負担（着払い）となります。
【配送のお問合せは配送会社に直接ご連絡をおとりください】
商品発送後の配送確認や配送についてのご相談などは配送会社に直接ご連絡下さい。
名刺21から商品発送完了後にお送りするメール【商品発送完了のお知らせ】に記載されている
「配送番号（送り状番号）」を用いて配送状況をご確認いただけます。
【配送事故や配送トラブルにつきましては責任を負いかねます】
自然災害、交通事故、配送トラブル、郵便ポスト投函後の紛失などは責任を負いかねます。
配送による荷物破損、商品破損につきましては配送会社に直接お問い合せ下さい。
２、再発送に関して
【再発送には別途料金がかかります（料金は下記）】
住所違い、住所不明、投函先不明、転居、保管期間過ぎ等、お客様の都合により
荷物が名刺21に戻った場合は、再発送料金が発生します。
「宅急便送料全国一律660円（沖縄・北海道以外）」
「名刺400枚までの注文はネコポス送料無料」
「1万円以上の注文は宅急便送料無料」
などの注文付随サービスの料金形態は再発送時（ご注文時以外）は適用対象外となります。
【再発送にかかる料金】
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
①再発送手数料（前払い） ＋ ②配送運賃【910円から】（着払い）
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
商品返送（前後段階）で、名刺21より再発送に関するご連絡を差し上げます。
配送運賃につきましては配送会社規定の料金となっております。
配送地域、荷物のサイズ、荷物の重量、荷物を取り扱う配送会社により料金が異なります。
配送運賃は荷物の受け取り先で配送ドライバーにお支払いいただきます。
「再発送にかかる料金例 ①」
返送理由：住所不明/住所違い（部屋番号抜けで投函先不明）
発送条件：再発送先が関東で60サイズの荷物
費用内訳：再発送手数料（未定料金） ＋ 配送運賃940円（着払い）
◉再発送にかかる料金・・・940円 + 未定料金
「再発送にかかる料金例 ②」
返送理由：住所不明/住所違い（届け先転居済）
発送条件：再発送先が九州で80サイズの荷物
費用内訳：再発送手数料（未定料金）＋ 配送運賃2,620円（着払い）
◉再発送にかかる料金・・・2,620円 + 未定料金
配送運賃、再発送手数料は弊社が徴収する料金ではございませんが、
再発送のために必要となりますため、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご注文前、ご注文時には配送先の情報をよくご確認頂き、
ご注文くださいますようお願い致します。